Поддержка системы

Сопровождение на всех этапах, начиная с консультаций, разработок и тестирований до внедрения и дальнейшего сопровождения системы

На старте работы с новой системой всегда возникает большое количество вопросов, поэтому мы всегда готовы предоставим Вам готовую команду: разработчика, системного и бизнес аналитика, а также команду из проектного и клиентского менеджеров чтобы консультировать и оказывать техническую поддержку.

Помимо собственных доработок, мы поддерживаем и решения, представленные Вам другими интеграторами. У нашей команды имеется огромный опыт поддержки и исправлений ошибок:

  • SLA настраивается индивидуально под каждого клиента
  • Создаем пакеты поддержки
  • С легкостью занимаемся ведением проектов с высокой нагруженностью (более двухсот пользователей единовременно)